Inhoud
“Vrouwen zijn opgeleid om onze sterke punten te verbergen”
Teresa Baro
De specialist in persoonlijke communicatie in het professionele veld, Teresa Baró, publiceert «Imparables», een communicatiegids voor vrouwen «die hard lopen»
Teresa Baró is een expert in hoe persoonlijke communicatie plaatsvindt en presteert binnen het werkveld. Een van de doelen die ze dagelijks nastreeft is duidelijk: professionele vrouwen helpen zichtbaarder te zijn, meer slagkracht te hebben en hun doelen te bereiken.
Daarom publiceert hij “Imparables” (Paidós), een boek waarin hij de verschillen onderzoekt tussen hoe mannen en vrouwen vrouwen gebruiken communicatiekracht op het werk, en het legt de basis voor vrouwen om zichzelf te kunnen uiten en voorrang te krijgen op wat ze willen, om dezelfde ruimte in te nemen die hun leeftijdsgenoten innemen. «Vrouwen hebben onze eigen stijl van communiceren die niet altijd goed wordt begrepen of geaccepteerd in
het bedrijfsleven, de politieke omgeving en, in het algemeen, in de publieke sfeer ”, zegt de auteur bij de presentatie van het boek. Het doel is echter niet om ons aan te passen aan wat al bestaat, maar om doorbreek stereotypen en creëer een nieuw communicatiemodel. “Vrouwen kunnen leiden met hun eigen communicatiestijl en meer invloed, zichtbaarheid en respect krijgen zonder dat ze mannelijk hoeven te worden.” We spraken met de expert van ABC Bienestar over deze communicatie, over het beroemde "glazen plafond", over wat we "impostor-syndroom" noemen en hoe vaak aangeleerde onzekerheden een professionele carrière kunnen vertragen.
Waarom een gids alleen voor vrouwen?
Tijdens mijn professionele ervaring met het adviseren van mannen en vrouwen in het professionele veld, heb ik gezien dat vrouwen over het algemeen verschillende moeilijkheden hebben, onzekerheden die ons veel kenmerken en dat we een communicatiestijl hebben die soms niet wordt begrepen of geaccepteerd in het bedrijfsleven, zelfs in politiek. Ten tweede hebben we een andere opvoeding gekregen, mannen en vrouwen, en dat heeft ons geconditioneerd. Daarom is het tijd om bewust te worden en voor iedereen om hun communicatierichtlijnen vast te stellen zoals ze denken dat ze moeten. Maar je moet in ieder geval deze verschillen kennen, weten waarom en in staat zijn om ieder van ons, vooral vrouwen, te analyseren om te weten hoe deze manier van communiceren die we hebben geleerd ons helpt of hoe het ons schaadt.
Zijn er nog meer belemmeringen voor vrouwen in het werkveld? Hoe beïnvloeden ze de communicatie?
De obstakels die vrouwen tegenkomen op de werkvloer, vooral de meer mannelijke, zijn structureel van aard: soms is het beroep zelf niet ontworpen door vrouwen of voor vrouwen. Er zijn nog wat vooroordelen over de mogelijkheden van vrouwen; organisaties worden nog steeds geleid door mannen en geven de voorkeur aan mannen... er zijn veel factoren die obstakels zijn. Hoe conditioneert dit ons? Soms leggen we ons erbij neer omdat we denken dat de situatie deze is, wat we moeten accepteren, maar we denken niet dat we door op een andere manier te communiceren misschien meer kunnen bereiken. In sterk vermannelijkte omgevingen geven mannen soms de voorkeur aan vrouwen met een stevigere, directere of duidelijkere stijl, omdat deze stijl normaal gesproken als professioneler, meer leidend of competenter wordt beschouwd, terwijl ze de stijl niet als empathischer, misschien vriendelijker begrijpen. , meer relationeel, begripvol en emotioneel. Ze vinden dat dit niet zo geschikt is voor bepaalde bedrijven of bepaalde zaken op het werk. Wat ik in het boek voorstel, is dat we verschillende strategieën leren, veel technieken, om ons aan te passen aan de gesprekspartner, aan de omgeving waarin we werken, en zo onze doelen veel gemakkelijker te bereiken. Het gaat erom in elke situatie de juiste plaat te vinden.
Wordt een vrouw die vastberaden, sterk en op de een of andere manier buiten het patroon is dat de samenleving voor haar denkt, nog steeds 'gestraft' in de professionele sfeer, of is dat een beetje oud?
Gelukkig is dit aan het veranderen, en als we het hebben over een vrouwelijke leider, is het duidelijk dat ze besluitvaardig moet zijn, besluitvaardig, dat ze zich duidelijk moet uiten, dat ze zichtbaar moet zijn en niet bang moet zijn voor die zichtbaarheid. Maar zelfs vandaag de dag accepteren vrouwen zelf niet dat een vrouw deze patronen overneemt; dit is goed bestudeerd. De persoon die zich afzondert van de bazen van zijn groep, in dit geval hebben we het over vrouwen, wordt niet goed gezien door de groep en wordt gestraft. Dan zeggen de vrouwen zelf van anderen dat ze ambitieus zijn, dat ze bazig zijn, dat ze zelfs minder hoeven te werken en zich op hun gezin moeten focussen, het ziet er slecht uit dat ze ambitieus zijn of dat ze veel geld verdienen…
Maar ziet het er ook slecht uit voor een vrouw om emotioneler of empathischer te zijn?
Ja, en het is wat we vinden. Veel mannen die van kinds af aan zijn getraind om hun emoties of onzekerheden te verbergen, zien het niet als goed of gepast voor een vrouw om haar zwakheden, onzekerheden of haar positieve of negatieve emoties te uiten. Waarom? Omdat ze vinden dat de werkplek productief is, of soms technisch, en een plek waar emoties geen plaats hebben. Dit wordt nog steeds afgestraft, maar ook wij zijn veranderd. Nu wordt het ook gewaardeerd bij mannen en mannelijke leiders die empathischer zijn, die meer teder en lief zijn, we zien zelfs een man die huilt op een persconferentie, die die zwakheden bekent … we zijn op de goede weg.
Je spreekt in een deel van emotioneel management en zelfrespect, denk je dat vrouwen wordt geleerd om onzekerder te zijn?
Dit is ingewikkeld. We groeien met zekerheid in sommige aspecten van ons leven. We worden aangemoedigd om zeker te zijn in een bepaalde rol: die van moeder, echtgenote, vriend, maar aan de andere kant zijn we niet zozeer opgeleid in de veiligheid van het leiden, zichtbaar zijn in een bedrijf of meer geld verdienen. Geld is iets dat lijkt te behoren tot de wereld van mannen. We staan veel meer ten dienste van anderen, van het gezin … maar ook van iedereen in het algemeen. De meest gefeminiseerde beroepen zijn meestal de beroepen waarbij je ten dienste staat van iemand: onderwijs, gezondheid, enz. Wat ons dus overkomt, is dat we zijn opgeleid om onze sterke punten te verbergen, dat wil zeggen een vrouw die zich vaak heel veilig voelt moet het verbergen omdat, zo niet, het eng is, want anders kan het conflicten veroorzaken, bijvoorbeeld met haar broers en zussen als kind, dan met haar partner en dan met haar collega's. Daarom zijn we gewend om te verbergen wat we weten, onze kennis, onze meningen, onze successen, zelfs onze prestaties; vaak verbergen we de successen die we hebben gehad. Aan de andere kant zijn mannen gewend om veiligheid te tonen, zelfs als ze die niet hebben. Het gaat er dus niet zozeer om of we beveiliging hebben of niet, maar om wat we laten zien.
Komt het imposter-syndroom vaker voor bij vrouwen dan bij mannen?
Het eerste onderzoek naar dit onderwerp werd gedaan door twee vrouwen en op vrouwen. Later werd gezien dat het niet alleen vrouwen treft, dat er ook mannen zijn die dit soort onzekerheid hebben, maar ik, uit de ervaring die ik heb, als ik in mijn cursussen zit en we praten over dit onderwerp en we slagen voor tests, vrouwen altijd vertel me: «Ik vervul ze allemaal, of bijna allemaal». Ik heb het vele malen geleefd. Het gewicht van het onderwijs en de modellen die we hebben gehad, hebben ons sterk beïnvloed.
Hoe kun je eraan werken om het te overwinnen?
Het is gemakkelijk te zeggen, moeilijker om te doen, zoals al deze meer emotionele problemen en problemen met het gevoel van eigenwaarde. Maar het eerste is om wat tijd met ons door te brengen en te bekijken hoe onze carrière tot nu toe is geweest, welke studies we hebben, hoe we ons hebben voorbereid. De meesten van ons hebben een ongelooflijke staat van dienst in ons vakgebied. We moeten herzien wat we in onze geschiedenis hebben, maar niet alleen dit, ook wat anderen zeggen in onze professionele omgeving. Je moet naar ze luisteren: soms lijkt het alsof we, als ze ons prijzen, denken dat het komt door toewijding, en dat is het niet. De mannen en vrouwen die ons prijzen, zeggen het echt. Dus het eerste is om deze onderscheidingen te geloven. De tweede is om te beoordelen wat we hebben gedaan en de derde, heel belangrijk, is om nieuwe uitdagingen aan te gaan, om ja te zeggen tegen de dingen die ons worden voorgesteld. Als ze ons iets voorstellen, is dat omdat ze hebben gezien dat we in staat zijn en in ons geloven. Door te accepteren dat dit werkt, voeden we ons zelfrespect.
Hoe beïnvloedt de manier waarop we praten, maar om het met onszelf te doen?
Dit onderwerp is genoeg voor nog drie boeken. De manier om met ons te praten is fundamenteel, eerst voor dit gevoel van eigenwaarde en welk zelfbeeld we van onszelf hebben, en dan om te zien wat we in het buitenland projecteren. De uitdrukkingen van de stijl komen heel vaak voor: "Wat een idioot ben ik", "Ik weet zeker dat ze mij niet kiezen", "Er zijn mensen die beter zijn dan ik" ... al deze zinnen, die negatief zijn en ons een veel, zijn de slechtste manier om veiligheid in het buitenland te tonen. Als we bijvoorbeeld in het openbaar moeten spreken, deelnemen aan een vergadering, ideeën of projecten moeten voorstellen, zeggen we dat met een kleine mond als we dat zeggen. Omdat we zo negatief tegen onszelf hebben gesproken, geven we onszelf niet eens meer een kans.
En hoe kunnen we van taal onze bondgenoot maken als we met anderen praten op het werk?
Als we er rekening mee houden dat de traditionele mannelijke communicatiestijl veel directer, duidelijker, informatiever, effectiever en productiever is, is een optie voor vrouwen om deze stijl in veel situaties over te nemen. In plaats van veel omwegen te maken in de zinnen, indirect sprekend, met behulp van zelfverminderende formules, zoals "ik geloof", "nou, ik weet niet of u hetzelfde denkt", "dat zou ik zeggen", gebruik makend van de voorwaardelijk … in plaats van Al deze formules te gebruiken, zou ik zeggen veel directer, duidelijker en assertiever te zijn. Dit zou ons helpen om meer zichtbaarheid te hebben en meer gerespecteerd te worden.
Hoe zouden vrouwen zich niet moeten laten ontmoedigen door het vooruitzicht, hoe goed ik het ook doe, op een gegeven moment de top te bereiken, het zogenaamde "glazen plafond" tegen te komen?
Het is ingewikkeld omdat het waar is dat er veel vrouwen zijn die de vaardigheden en de houding hebben, maar uiteindelijk geven ze het op omdat het te veel energie kost om deze obstakels te overwinnen. Het lijkt mij dat er iets is waar we rekening mee moeten houden, namelijk evolutie, dat iedereen, vooral de westerse samenleving, nu lijdt. Als we er allemaal naar streven om dit te veranderen, met de hulp van mannen, gaan we het veranderen, maar we moeten elkaar helpen. Het is belangrijk dat vrouwen die leidinggevende posities bekleden, verantwoordelijke posities bekleden, andere vrouwen helpen, dit is de sleutel. En dat ieder van ons niet alleen hoeft te vechten.
Hij is specialist in persoonlijke communicatie in het werkveld. Hij heeft ruime ervaring in managementcommunicatieadvies en training van professionals uit alle sectoren. Het werkt samen met Spaanse en Latijns-Amerikaanse bedrijven en universiteiten en ontwerpt trainingsprogramma's voor de meest uiteenlopende en gespecialiseerde groepen.
Vanaf het begin van haar carrière begeleidt zij professionele vrouwen zodat zij zichtbaarder zijn, meer slagkracht hebben en hun doelen bereiken.
Ze is de oprichter en directeur van Verbalnoverbal, een adviesbureau gespecialiseerd in het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden op alle niveaus van het bedrijf. Ze levert regelmatig bijdragen aan de media en is aanwezig op de belangrijkste sociale netwerken. Ze is ook de auteur van "De grote gids voor non-verbale taal", "Handleiding voor succesvolle persoonlijke communicatie", "Geïllustreerde gids voor beledigingen" en "Non-verbale intelligentie".