Telemedicine: teleconsult, tele-expertise…: hoe gaat het?

Sinds 15 september 2018 wordt het teleconsult vergoed door de Zorgverzekering. Ouders kunnen voor de teleconsulten uiteraard terecht bij hun huisarts of hun vaste kinderarts als hij vrijwillig is. Het kind moet ook in de afgelopen twaalf maanden door dezelfde arts zijn gezien. Maar om telegeneeskunde niet te vertragen, is de wet flexibel en voorziet in uitzonderingen voor jongeren onder de 16. Als uw kinderarts bijvoorbeeld niet bereikbaar is of te laat is, kunt u naar een andere arts gaan die u is aanbevolen of via een platform zoals https://www.pediatre-online.fr/. Namelijk: sinds 10 februari 2019 wordt ook tele-expertise, waarmee een arts een collega om een ​​medisch advies kan vragen, vergoed.

Telegeneeskunde: de ongelooflijke hausse in verband met de Covid-19-crisis

In 2020 heeft de gezondheidscrisis als gevolg van het coronavirus natuurlijk de ontwikkeling van teleconsultatie gestimuleerd. Tegenwoordig oefent meer dan een op de twee artsen.

In februari 2020 waren er 40 vergoede teleconsulthandelingen. Dit cijfer sprong naar 4,5 miljoen in april, in volledige opsluiting, daarna naar 1 miljoen acts per maand in de zomer van 2020.

Andere redenen kunnen het massale gebruik van teleconsultaties verklaren:

• Gemakkelijke toegang door het hele land, ook in gebieden waar weinig artsen zijn.
• Een praktijk die gemeengoed wordt: meer dan één dokter op de twee maakt nu gebruik van teleconsultatie.
• Vereenvoudigde toegang tot consultatie: op afspraak, thuis, zonder te reizen, voor uzelf of met uw kind.
• Voor kinderen regelen veel kinderartsen en artsen tijdvakken voor dringende consultaties (ziek kind, enz.). En de overlegplatforms hebben brede planningen.
•  

Teleconsultatie: hoe werkt het?

U belt uw arts en hij is het die de teleconsultatie afspraak maakt op een bepaald tijdstip waarop u verbinding maakt, u, via uw smartphone, tablet of computer, hem via zijn computer uitgerust voor videoconferencing. Hij zal kunnen inzoomen op de te onderzoeken gebieden, uitslag, puistjes, enz. Een doorbraak want tot nu toe waren het ouders die via telecommunicatieplatformen moesten inzoomen met hun smartphone.

Aan de kant van het schema zijn dit die van uw arts. 's Avonds kunt u ook tot laat, tot 23 uur of middernacht, aansluiten op de teleconsultatieplatforms.

Een alternatief voor noodgevallen als de algemene toestand van het kind goed blijft

Steeds meer ouders overleggen al per telefoon, video of chat om hun duizelige kleintje te ontlasten. "80% van de kinderen die 's avonds op de eerste hulp arriveren, heeft er eigenlijk niets mee te maken", zegt dr. Arnault Pfersdorff.

Wat is het voordeel van teleconsultatie?

'Het is volkomen legitiem om je zorgen te maken over je baby. Wij kinderartsen begrijpen deze ouderlijke angst. Vandaar het belang van deze consultaties op afstand, waarmee de kinderarts vrij snel en met heel gerichte vragen de situatie kan ontrafelen. Over het algemeen hebben we het probleem na 7 minuten opgelost! », legt dr. Arnault Pfersdorff uit. In zeldzame gevallen, bij een vermoeden van bijvoorbeeld meningitis, verwijst de kinderarts de ouders direct door naar het ziekenhuis.

Getuigenis: Charline, 34 jaar oud, moeder van Gabriel, 17 maanden oud.

“Op een avond om 23 uur werd mijn zoon, Gabriel, 17 maanden oud, gillend wakker. 39 ° C koorts, puistjes. En een heel laat uur om zijn kinderarts te bereiken. Noodgevallen zijn 30 minuten rijden in Aubagne. Hij zou 's nachts uit moeten gaan, zijn grote zus aan boord moeten nemen... Ik had de Hellocare-app gedownload voor het geval dat, en ik ging ervoor! Minder dan 5 minuten later had ik een arts op videoconferentie. Ik liet hem, dankzij de zaklampfunctie van mijn smartphone, de knoppen van Gabriel zien. De diagnose is gesteld: waterpokken. Ik was gerustgesteld. En trouwens, een grote potentiële domheid vermeden, aangezien de dokter me vooral aanraadde om geen Advil op waterpokken te geven, maar Doliprane. “

In welk geval wordt teleconsultatie ingezet?

Voor alles wat we "bobologie" noemen! “De meeste telefoontjes gaan over voedingsproblemen, oprispingen, borstvoedingsproblemen of huiduitslag. In dit geval sturen de ouders ons een foto ', vervolgt de kinderarts. De arts verwijst ouders naar de meest geschikte medicijnen die ze in de medicijnkast bij de hand hebben om hun baby 's nachts onmiddellijk van verlichting te voorzien. Aan de andere kant is het niet ongebruikelijk dat de kinderarts de volgende dag een "echt" aanvullend consult aanbeveelt. Bijvoorbeeld "als we een oorontsteking vermoeden, moet het kind worden geausculteerd", legt dr. Provot van Pediatre-Online uit.

Piekgesprekken zijn 's ochtends tussen 7 en 9 uur en 's avonds tussen 19 en 23 uur, en ook tijdens de lunch. Op momenten dat de kantoren gesloten zijn.

Hoe werkt een consult op afstand?

“Overleg is vaak korter, direct en met minder beleefdheid. "Maar de relatie blijft heel menselijk, vooral in het aangezicht van jonge ouders die geruststelling nodig hebben en dankbaar zijn om ons te vinden", zegt Dr. Michel Paolino van Mesdocteurs.com. “Aan de andere kant, zodra je de toverformule Niets ernstigs uitspreekt, verkorten ze vaak en hangen ze op (de meter loopt!), Ook al was je niet per se klaar! », analyseert de dokter. Wie voegt eraan toe dat het virtuele ook hypochonders aantrekt, die de barrière van het medisch secretariaat niet meer hebben en bij het minste symptoom terugbellen!

Telegeneeskunde: hoeveel kost het?

Precies dezelfde prijs als in-office consulten: € 32 voor een kinderartsconsult 0-6 jaar, € 28 voor een 6-16 jarige, € 25 voor een huisarts – exclusief tariefoverschrijdingen, € 46 voor een complex consult en € 60 zeer complex consult.

Ofwel betaal je niets als je profiteert van derdebetaler, ofwel betaal je online met creditcard en wordt je dan vergoed door de Zorgverzekering, precies zoals bij een klassiek consult.

De mutualiteit vergoedt u dan zoals gewoonlijk. De arts van zijn kant neemt voor ongeveer dertig euro per maand een abonnement op telegeneeskundebedrijven zoals Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare, wat hem de technische mogelijkheid geeft om vanaf zijn computer te teleconsulteren.

Getuigenis: Lucie, 34 jaar oud, moeder van Diane, 11 maanden oud

“Ik ben een soldaat in de luchtvaart en ik heb niet per se controle over mijn schema. Ik wil bij het minste ontstoken tandvlees niet de kinderarts bellen om een ​​afspraak te maken. Teleconsult via Skype stelt u in staat om de dokter te zien en hem het kind te laten zien. Want ook als ik niet angstig ben, wil ik graag weten op welk urgentiecriterium ik moet reageren”.

Tele-expertise, het andere voordeel van telegeneeskunde

Naast teleconsultatie is tele-expertise een ander gezicht van telegeneeskunde, dat ook een razendsnelle opkomst kent. Waar bestaat tele-expertise uit? Tijdens een consult wint uw arts dankzij het filmpje op afstand het advies in van een collega. Hij kan hem medische beelden (MRI, echo's, röntgenfoto's, enz.) sturen. Deze uitwisselingen vinden plaats via beveiligde berichtenuitwisseling en met uw toestemming.