Psychologie
Film «Majoor Payne»

Instructies moeten nauwkeurig zijn.

download video

Instructie — een korte en duidelijke opsomming van de acties die nodig zijn om het resultaat te bereiken. Breder is de richting of volgorde waarin acties worden ondernomen om een ​​resultaat te krijgen. De instructies geven aan wat u moet ontvangen en welke acties u moet ondernemen om dit te bereiken.

Als ik u instructies geef voor het zetten van koffie, bevat deze een exacte beschrijving van de processen of volgorde van acties die nodig zijn om het gewenste resultaat te bereiken. De instructie kan de vorm hebben van korte zinnen, bijvoorbeeld: "Plaats het filter in het koffiezetapparaat", "Giet gemalen koffie in het filter", "Giet water in het reservoir van het koffiezetapparaat", "Druk op de startknop".

Als de bestelling zegt WAT er moet gebeuren, dan zegt de instructie HOE het moet. Hoe duidelijker de instructie, hoe waarschijnlijker het is dat wat nodig is, wordt gedaan. Hoe vager de instructie, hoe meer deze impliceert "En dus alles is duidelijk", hoe groter de kans dat deze scheef wordt uitgevoerd. Instructies moeten nauwkeurig zijn.

De instructie is een aanspreekvorm in een zakelijk formaat. De hele tijd met instructies spreken in uw persoonlijke leven is droog, niet hartelijk, maar oprecht spreken zonder duidelijke instructies betekent dat u op misverstanden stuit.

Wanneer u informatie wilt delen met een slim en zakelijk persoon, is dit niet altijd afdoende; zodat mensen je beter begrijpen, formuleer je verlangens vaak als precieze instructies: wat wil je van een persoon. Laat dit zachte verzoeken in vorm zijn, maar in feite duidelijke instructies.

Instructies in ouder-kindrelaties

Cursus NI KOZLOVA «EFFECTIEVE IMPACT»

Er zijn 6 videolessen in de cursus. Bekijk >>

Geschreven door de auteurbeheerderGeschreven inVOEDING

Laat een reactie achter