Verbaal geweld, vernedering in het openbaar, denigrerende opmerkingen... De uitingen van morele intimidatie op het werk zijn talrijk en soms subtiel. Hoe weet u of u het slachtoffer bent van morele intimidatie op uw werkplek? Wat als u zich lastig gevallen voelt door een collega of leidinggevende? Antwoorden.

Ben ik gewoon gestrest of ben ik het slachtoffer van pesterijen op het werk? Het is niet altijd gemakkelijk om het verschil tussen de twee te zien. Stress wordt door de werknemer gevoeld wanneer hij wordt geconfronteerd met werkbeperkingen of relatieproblemen. “Terwijl morele intimidatie op het werk een vorm van psychologische mishandeling is”, benadrukt Lionel Leroi-Cagniart, arbeidspsycholoog. De arbeidswet definieert bovendien nauwkeurig morele intimidatie. Het gaat over "Herhaalde handelingen die een verslechtering van de arbeidsomstandigheden tot doel hebben of tot gevolg hebben die de rechten en waardigheid van de werknemer kunnen ondermijnen, zijn lichamelijke of geestelijke gezondheid kunnen veranderen of zijn professionele toekomst in gevaar kunnen brengen".

Concreet kan morele intimidatie op het werk zich op verschillende manieren manifesteren:

• Bedreigingen, beledigingen of lasterlijke opmerkingen;
• Openbare vernedering of pesterijen;
• Voortdurende kritiek of spot;
• Werkloosheid of juist een te hoge werkdruk;
• Het ontbreken van instructies of tegenstrijdige instructies;
• "In de kast stoppen" of vernederende arbeidsomstandigheden;
• Een weigering om te communiceren;
• Taken die niet kunnen worden uitgevoerd of die geen verband houden met de functies.

Om als morele intimidatie te worden beschouwd, moeten deze kwaadaardige handelingen worden herhaald en in de loop van de tijd duren.

“De geschriften en de getuigenissen van daden die kenmerkend zijn voor morele intimidatie op het werk vormen toelaatbaar bewijs”, legt de psycholoog uit. Om het gedrag van de pester bij te houden, wordt daarom sterk aanbevolen om al zijn acties op te schrijven, altijd met vermelding van de datum, het tijdstip en de aanwezigen op het moment van de feiten. Dit maakt het mogelijk om een ​​volledig dossier samen te stellen waarin sprake is van morele intimidatie op het werk.

Er zijn drie mogelijke remedies voor slachtoffers:

• Gebruik bemiddeling. Deze optie, die erin bestaat de partijen te confronteren en te verzoenen, is alleen mogelijk als beide partijen hiermee instemmen. Als de verzoening mislukt, moet de bemiddelaar het slachtoffer informeren over zijn rechten en hoe hij deze voor de rechtbank kan doen gelden;
• Waarschuw de arbeidsinspectie. Na bestudering van het dossier kan zij het naar de rechter sturen;
• Waarschuw de CHSCT (Arbocommissie) en/of personeelsvertegenwoordigers. Ze moeten de werkgever waarschuwen en het slachtoffer van morele intimidatie helpen bij zijn procedures;
• Betreed de arbeidsrechtbank om vergoeding van de geleden schade te krijgen. Het aanleggen van een dossier met bewijzen van intimidatie is essentieel.
• Ga naar het strafrecht;
• Neem contact op met de Defender of Rights als de morele intimidatie gemotiveerd lijkt te zijn door discriminatie die wettelijk strafbaar is (huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, enz.).

“De werkgever heeft een veiligheids- en resultaatverplichting jegens zijn werknemers. Werknemers weten het niet altijd, maar de wet verplicht werkgevers om hen te beschermen. Bij morele intimidatie op de werkvloer moet hij ingrijpen”, wijst Lionel Leroi-Cagniart erop. De werkgever moet ingrijpen bij intimidatie, maar hij heeft ook de plicht om dit binnen zijn bedrijf te voorkomen. Preventie omvat het informeren van werknemers over alles wat met morele intimidatie te maken heeft (sancties opgelegd door de intimidatie, acties die kenmerkend zijn voor intimidatie, remedies voor slachtoffers), en samenwerking met arbeidsgeneeskunde en werknemersvertegenwoordigers en de CHSCT.

De stalker riskeert twee jaar gevangenisstraf en een boete van 30000 euro als de feiten voor de rechter worden gebracht. Hij kan ook worden gevraagd om een ​​schadevergoeding te betalen om het morele letsel te herstellen of om de medische kosten van het slachtoffer te vergoeden. De werkgever kan ook disciplinaire sancties opleggen aan de dader van morele intimidatie.