Inhoud
"Wat zijn ze vervelend!", "Ik ben gewoon buiten mezelf", "Niet genoeg geduld" - velen van ons denken iets soortgelijks tijdens de werkdag. Maar een uitbarsting van irritatie is niet iets dat een carrière ten goede komt. Hoe om te gaan met woede en er zelfs op in te spelen, zegt coach Melody Wilding.
Ieder van ons op het werk heeft vroeg of laat een reden tot irritatie.
We brengen de nacht door met een project, dat vervolgens naar de prullenbak wordt gestuurd;
de klant begint iedereen uit te schelden zonder duidelijke reden;
collega's zijn zoals gewoonlijk te laat voor de vergadering en u moet al het voorbereidende werk op zich nemen.
Hiervan kun je koken. En u kunt zich niet meer concentreren op urgent en belangrijk werk.
Je geest gaat in de vecht-of-vluchtmodus en je "reageert", wat betekent dat je je helderheid van denken verliest, anderen of jezelf de schuld geeft en gefrustreerd raakt. In deze toestand loop je het risico iets te zeggen waar je later spijt van krijgt.
Maar woede en woede kunnen niet alleen een carrière ruïneren, maar ook helpen, zegt coach en psychotherapeut Melody Wilding. "Het is heel gewoon om verschillende gevoelens te ervaren, waaronder woede", zegt ze. — Negatieve emoties ontstaan tijdens werkuren op dezelfde manier als in het persoonlijke leven — en dat is helemaal niet erg. Werken met je gevoelens (en het is het leren waard!) is de sleutel tot emotionele intelligentie, die je zal helpen een leider te worden en meer succes te behalen. Rage kan motiveren en energie geven om werkproblemen op te lossen.”
Zeg tegen jezelf: "Wat ik voel is natuurlijk, maar het is op dit moment niet goed voor mij."
Door te leren je woede te beheersen, kun je je ontevredenheid opbouwend maken en krijgen wat je nodig hebt zonder de reputatie te krijgen dat je slechtgehumeurd bent. Melody Wilding biedt vijf manieren om te handelen als iets op je werk je woedend maakt.
1. Vecht niet tegen je gevoelens
Wanneer woede toeslaat, beginnen we vaak anderen de schuld te geven of proberen we wanhopig te kalmeren. Erken in plaats daarvan dat woede bestaansrecht heeft. Het is een evolutionair mechanisme dat diep in ons verankerd is. Dit is onze manier om gevaren en bedreigingen voor het welzijn tegen te gaan.
De volgende keer dat je woede voelt opkomen, onthoud dan dat je het niet zomaar kunt vermijden. Zoek in plaats daarvan een manier om je woede los te laten terwijl je je zelfrespect behoudt en jezelf geen pijn doet. Zeg tegen jezelf: "Wat ik voel is natuurlijk, maar op dit moment is het niet goed voor mij." Je reactie accepteren is beter dan ertegen vechten, omdat het je kalmeert en je aandacht verschuift naar het oplossen van het probleem.
2. Onderbreek automatische gedachten
Als je zin hebt, is het eerste wat je moet doen een manier vinden om de automatische gedachten die woede teweegbrengt te onderbreken. Een fysieke uitweg uit de situatie zal hierbij helpen: maak een wandeling, ga weg van je bureau en bel een vriend, of haal een paar keer diep adem.
Visualisatie is een andere manier om met woede om te gaan. Stel jezelf mentaal voor op het moment dat je boos bent. Hoe zie je eruit, hoe voel je je, wat zeg je? Vind je dit beeld leuk? Stel je dan voor hoe je op een intelligente manier met je woede omgaat en de situatie kalm en constructief oplost.
Door je mentaal verschillende manieren voor te stellen om met woede om te gaan, zul je het beteugelen en jezelf niet laten beheersen.
3. Leer de triggers van woede
Wat of wie maakt je boos? Besteed aandacht aan de omstandigheden en mensen om je heen op het moment dat je boos begint te worden om te anticiperen op mogelijke reacties in de toekomst en deze te beheersen.
Als een collega je bijvoorbeeld kwaad maakt, probeer dan de volgende keer dat je met hem moet werken, pauzes te nemen van het werk. Ze zullen het mogelijk maken om de groei van de emotionele graad te onderbreken als hij (of zij) provoceert, en zullen de automatische reactie kwijtraken. Niemand vindt het leuk om boos te worden, en door vooraf gevaarlijke situaties te anticiperen en te berekenen, kun je kalm en beheerst blijven.
Praat met de persoon die van streek is op een manier die hij (of zij) leuk zou vinden
4. Kies je woorden zorgvuldig
Als je besluit iemand te confronteren die woede veroorzaakt, wees je dan bewust en uit je gevoelens. Het is belangrijk om ze te uiten omdat het misverstanden vermindert en helpt om gedachten, meningen en verlangens te verzamelen. Praat met de overstuur persoon op een manier die hij (of zij) misschien leuk vindt. Als ze bijvoorbeeld directheid en heldere doelen waardeert, houd daar dan rekening mee bij het omschrijven van een probleem. Vraag haar om de situatie vanuit haar standpunt te beschrijven. Houd het gesprek open en duidelijk.
5. Focus op de oplossing, niet op het probleem
Focussen op wat irriteert is gemakkelijk en zelfs plezierig. Maar dit is pas aan het begin. Wrok koesteren is schadelijk omdat het tijd en energie kost om problemen op te lossen, waardoor je vast komt te zitten in negatieve ervaringen. Richt u in plaats daarvan op de lessen die u uit de situatie kunt trekken, zodat u deze in uw voordeel kunt ontwikkelen.
Vermijd generalisaties zoals "Ze eist altijd dat ik verslag uitbreng zonder me tijd te geven om me voor te bereiden."
Probeer in plaats daarvan te zeggen: 'Ik was te laat met het rapport omdat ik er op het laatste moment om werd gevraagd. Dit is eerder gebeurd. Hoe kunnen we de planning verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen?”
Tijdens je carrière zul je meer dan eens woede tegenkomen. Om een leider te worden, moet het worden beheerd. Zorg ervoor dat je over de nodige vaardigheden beschikt en behandel woede effectief en professioneel op een manier die op de lange termijn carrièrevoordelen oplevert.