Voorbereide demontage

Een voorbereide demontage is een moeilijke taak van een senior ten opzichte van de jongere, van een leider ten opzichte van medewerkers. Als een werknemer een ernstige en (het lijkt) niet per ongeluk lekke band heeft gemaakt, niet begrijpend wat hij aan het doen was, is hier demontage nodig. Maar een goede confrontatie is een voorbereide confrontatie die zorgt voor contact en begrip tussen jullie. Een voorbereide demontage is een gedetailleerde analyse van wat er is gebeurd, "fouten corrigeren", wanneer er tegelijkertijd kritiek (constructief), training en educatie is.

Ontmantelen is geen gemakkelijke opgave, er is een groot gevaar van arrangeren en wegglijden in een conflict of simpelweg in een lege en zware spanning. Hoewel er niet genoeg ervaring is, is het beter om je niet te laten meeslepen door showdowns, en in ieder geval is de beste verhouding tussen negatief en positief in interactie 1 op 7. Laat er in dit geval zeven positieve situaties zijn voor één showdown : hulp, blijk van sympathie en respect, dankbaarheid …