Het tempo van de technologische vooruitgang leidt tot de opkomst van "ruwe" producten die voortdurend moeten worden bijgewerkt. Tegelijkertijd worden bestaande producten, die hun steun hebben verloren, plotseling zinloos
Technologische innovatie is een complex proces met veel onderlinge verbanden. De toenemende snelheid van hun implementatie kan tot incidenten leiden: het komt vaak voor dat een software-update conflicteert met de hardware en ontwikkelaars worden gedwongen om de tekortkomingen snel te verhelpen door een buitengewone update te publiceren.
Het komt ook voor dat bedrijven al hun inspanningen in nieuwe projecten stoppen en op een gegeven moment gewoon stoppen met het ondersteunen van het oude product, hoe populair het ook mag zijn. Een treffend voorbeeld is het besturingssysteem (OS) Windows XP, waarvan Microsoft in het voorjaar van 2014 stopte met updaten. Toegegeven, het bedrijf verlengde de serviceperiode voor dit besturingssysteem voor geldautomaten, waarvan 95% wereldwijd Windows XP gebruikte, met twee jaar om financiële ineenstorting voorkomen en banken de tijd geven zich aan te passen.
"Op een gegeven moment blijkt dat 'slimme' apparaten dommer worden en automatische updates niet langer automatisch zijn", schrijft ECT News Network-columnist Peter Sachyu. Technologieën die als eenvoudig en begrijpelijk worden gepresenteerd, zijn dat vaak helemaal niet, en de weg naar het simpelweg indrukken van een knop gaat via het oplossen van verschillende problemen. Sachyu onderscheidt zes situaties waarin technologische ontwikkeling en innovatie het leven verre van makkelijker maken.